Meios de pagamento e de frete

Prazo de Entrega e Formas de Envio

📦 Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e despachado em até 3 dias úteis.

Os prazos de entrega passam a contar somente após a postagem do pedido e variam de acordo com o frete escolhido no momento da compra.

⚠️ Importante:
Todos os prazos consideram apenas dias úteis, desconsiderando sábados, domingos e feriados (em São Paulo e demais estados).

🚚 Etapas do Pedido

Antes do envio, todo pedido passa por um processo interno para garantir qualidade e segurança:

• Confirmação do pagamento
• Separação dos produtos
• Conferência
• Embalagem
• Emissão da nota fiscal
• Geração da etiqueta de envio
• Despacho

Essas etapas são essenciais para garantir que seu pedido chegue corretamente.

⏱️ Prazos por Modalidade de Envio

Todos os prazos abaixo começam após a confirmação do pagamento:

• Correios: postagem em até 3 dias úteis
• Transportadoras: coleta solicitada em até 3 dias úteis
• Ônibus de excursão: liberação em até 3 dias úteis
• Retirada no local: disponível em até 3 dias úteis

📅 Períodos Especiais

Em datas de alta demanda, como:

• Black Friday
• Dia dos Namorados
• Natal

O prazo de envio pode ser estendido em até 5 dias úteis.

📮 Entregas via Correios

SEDEX

Entrega mais rápida, com prazo variável conforme o CEP informado no carrinho.

PAC

Entrega econômica, com prazo também calculado automaticamente no carrinho de compras.

📍 Retirada Presencial

Após a confirmação do pedido, entre em contato com nossa equipe via WhatsApp para agendar a retirada.

📍 Endereço:
Rua Major Diogo, 51 – Bela Vista
CEP: 01324-001 – São Paulo/SP

🕒 Horário de atendimento:

• Segunda a sexta: 07h às 16h
• Sábado: 08h às 12h

📞 WhatsApp: 5511977611842

⚡ Entrega Rápida (Motoboy)

Disponibilizamos entrega expressa para maior comodidade.

📍 Regiões atendidas:

• São Paulo (Capital) e áreas selecionadas

⏱️ Prazo: até 2 dias úteis

📅 Funcionamento:

• Segunda a sexta-feira
• Não realizamos entregas aos finais de semana e feriados

⚠️ Informações Importantes

• Podem receber o pedido: porteiros, recepcionistas, familiares ou terceiros autorizados
• A Vibra Atacado realiza entregas até a portaria ou entrada do local
• Em condomínios, é necessário avisar previamente a portaria
• É obrigatório ter alguém no endereço para receber o pedido

Nova tentativa de entrega

Será cobrada taxa adicional nos casos de:

• Dados incorretos informados pelo cliente
• Ausência no local da entrega
• Recusa por terceiros não autorizados

🚫 Restrições de Entrega

Algumas regiões de São Paulo e Rio de Janeiro podem ter restrições logísticas.

Nesses casos:

• O prazo de entrega pode ser maior que o normal
• Pode ser necessário retirar o pedido na agência dos Correios mais próxima

💰 Compras Interestaduais e ICMS

Pedidos realizados fora do estado de origem podem estar sujeitos à cobrança do diferencial de ICMS.

📌 Importante:

• O imposto é de responsabilidade do destinatário
• O não pagamento pode resultar na retenção da mercadoria
• A guia de pagamento pode ser enviada por e-mail ou retirada no posto fiscal

📊 Sobre o ICMS

O ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) é um tributo estadual aplicado sobre a movimentação de produtos e serviços.

Ele incide sobre:

• Transporte interestadual e intermunicipal
• Circulação de mercadorias nacionais e importadas
• Prestação de serviços diversos

É um imposto previsto na Constituição Federal e obrigatório em operações comerciais.